في عالم التجارة الإلكترونية والخدمات الرقمية، التواصل الفوري مع العملاء يُعدّ من أهم عوامل النجاح. ومن بين جميع قنوات التواصل، يبرز واتساب كأحد أكثر التطبيقات استخدامًا في العالم العربي، خصوصًا في المملكة العربية السعودية والإمارات ومصر، حيث يعتمد عليه الملايين يوميًّا للتواصل الشخصي والتجاري.
لهذا السبب، ظهرت إضافة Wawp – #1 WhatsApp WordPress Plugin لتوفير حل متكامل وسهل يربط موقعك على ووردبريس مباشرةً بواتساب، مما يسمح لك بتحويل الزوار إلى عملاء بضغطة زر.
ما هي إضافة Wawp؟
Wawp (اختصار لـ WhatsApp for WordPress) هي إضافة احترافية لووردبريس تُمكّنك من إضافة زر واتساب عائم، نماذج تواصل ذكية، ووظائف تحقق من الهوية عبر الرسائل النصية القصيرة (OTP)، كل ذلك من خلال واجهة بسيطة ولا تتطلب أي خبرة تقنية.
تم تطوير الإضافة خصيصًا لتلبية احتياجات المتاجر الإلكترونية، مزودي الخدمات، والشركات الصغيرة والمتوسطة التي تسعى لتعزيز تجربة العملاء وزيادة المبيعات عبر قناة واتساب المباشرة.
أبرز ميزات إضافة Wawp
1. زر واتساب عائم قابل للتخصيص بالكامل
- يظهر زر واتساب دائري في زاوية الموقع (يمين أو يسار حسب تفضيلك).
- يدعم إضافة صورة شخصية أو شعار العلامة التجارية.
- يمكن تخصيص لون الزر، الرسالة الترحيبية، ووقت ظهوره (فوري أو بعد ثوانٍ محددة).
- يعمل على جميع الأجهزة: سطح المكتب، الهاتف، والتابلت.
2. تسجيل الدخول عبر واتساب (OTP Login)
- تتيح للعملاء تسجيل الدخول إلى حساباتهم باستخدام رقم الهاتف فقط.
- يتم إرسال رمز تحقق لمرة واحدة (OTP) عبر واتساب أو الرسائل القصيرة (SMS).
- يعزز الأمان ويقلل من مشاكل نسيان كلمة المرور.
- مثالي للمتاجر التي تطلب حسابًا لتقديم عروض مخصصة أو تتبع الطلبات.
3. التحقق من الهوية في صفحة الدفع (Checkout Verification)
- عند إتمام الشراء، يُطلب من العميل تأكيد رقم هاتفه عبر رمز OTP.
- يقلل من عمليات الاحتيال ويزيد من دقة بيانات التوصيل.
- يُحسّن تجربة الدفع ويقلل من إلغاء الطلبات.
4. دعم رموز الدولة تلقائيًّا (Country Code Detection)
- تكتشف الإضافة تلقائيًّا دولة الزائر بناءً على عنوان IP الخاص به.
- تعرض رمز الدولة الصحيح (مثل +966 للمملكة) دون الحاجة لإدخاله يدويًّا.
- تقلل من الأخطاء وتسهّل عملية التواصل، خصوصًا للمواقع متعددة الجنسيات.
5. إشعارات الطلبات عبر واتساب
- تُرسل تلقائيًّا رسائل واتساب للعميل عند:
- تأكيد الطلب.
- بدء التجهيز.
- شحن الطلب.
- تسليمه.
- تُشعر العميل بأنك تهتم به، وتبني ثقة طويلة الأمد.
لماذا تختار Wawp؟
✅ سهلة التركيب والاستخدام: لا تحتاج إلى مبرمج. كل الإعدادات تتم من لوحة تحكم ووردبريس.
✅ مناسبة للسوق العربي: تدعم اللغة العربية، رموز الدول العربية، وتعمل بسلاسة مع أرقام الجوال السعودية والخليجية.
✅ آمنة وموثوقة: تستخدم بروتوكولات تشفير حديثة، ولا تخزن بيانات العملاء دون إذن.
✅ مناسبة لجميع أنواع المواقع: متاجر ووكومرس، مواقع خدمات، عيادات، مكاتب استشارية، وحتى المدونات.
✅ أسعارها معقولة جدًّا: مقارنة بتكاليف تطوير حل مخصص، فإن Wawp توفر ميزات احترافية بسعر رمزي.
من يحتاج إلى هذه الإضافة؟
- أصحاب المتاجر الإلكترونية على ووكومرس.
- مقدمو الخدمات (مقاولون، مصممون، محاسبون، مهندسون).
- العيادات الطبية والعيادات التجميلية.
- شركات السياحة والعقارات.
- أي موقع يرغب في زيادة التحويلات عبر قناة واتساب المباشرة.
الخلاصة
إذا كنت تمتلك موقعًا على ووردبريس وتريد زيادة المبيعات، تحسين خدمة العملاء، وتبسيط عملية التواصل، فإن إضافة Wawp هي الحل الأمثل. فهي لا تضيف زر واتساب فحسب، بل تحوّل موقعك إلى منصة تواصل ذكية تُبقيك على اتصال مباشر مع عملائك، في الوقت الذي يختارونه هم.
جرب Wawp اليوم، وابدأ في تحويل زوار موقعك إلى عملاء دائمين عبر واتساب!
لتنزيل الإضافة أو معرفة المزيد: حمل اضافة Wawp الان